Les comptes de services publics sont un petit souci administratif jusqu’à ce que vous vous trouviez à huit mille kilomètres de distance, que la facture soit en thaï, que la date de paiement soit dépassée et que l’eau soit coupée. Chez Anan Property Group, nous gérons les comptes de services publics et de services associés aux propriétés de nos clients afin qu’aucun service ne lapsé pendant leur absence.

Comptes à jour, factures visibles

Nous prenons en charge l’administration routinière des comptes d’une propriété à Phuket : électricité et eau, internet et téléphone, services de câble ou satellite, collecte des déchets, et les frais des parties communes ou les charges de l’immeuble dues à une personne juridique ou une société de gestion. Les factures sont collectées, vérifiées, payées à temps et enregistrées, et vous recevez un relevé consolidé plutôt qu’un flot d’exigences individuelles dans une langue que vous ne pourriez pas lire.

Vérifier est tout aussi important que payer. L’électricité dans une villa avec climatisation et piscine est le coût de fonctionnement le plus élevé auquel la plupart des propriétaires font face, et une facture qui augmente sans explication signifie généralement quelque chose de réel — une pompe de piscine fonctionnant en continu, un climatiseur laissé allumé dans une pièce vide, une chasse d’eau qui fuit, ou une fuite d’eau souterraine qui passerait sinon inaperçue pendant des mois. Nous comparons la consommation avec le modèle normal de la propriété et enquêtons lorsque cela change.

Lorsque les comptes sont encore enregistrés au nom d’un ancien propriétaire, d’un promoteur ou d’un ancien locataire — ce qui est extrêmement courant après un achat — nous organisons le transfert au bon nom, récupérons ou transférons les dépôts lorsque c’est possible, et nous nous assurons que les relevés de compteur au moment de la remise sont bien enregistrés afin que vous ne payiez pas pour la consommation de quelqu’un d’autre.

Mise en place, changements et réductions

Pour les nouveaux propriétaires, nous organisons les connexions et les ouvertures de compte dès le départ : électricité et eau à votre nom, un service Internet approprié à la façon dont vous utiliserez la maison, et l’enregistrement de la propriété auprès de la personne juridique ou de la société de gestion. Pour ceux qui louent une propriété, nous veillons à ce que les comptes soient configurés de manière à ce que l’usage des invités soit correctement attribué et que les factures continuent d’être réglées entre les locations.

Nous chercherons également des économies lorsque cela est possible. Les tarifs et les options de forfaits changent, les contrats Internet sont souvent laissés à des prix anciens pendant des années, et les relevés de frais de parties communes contiennent parfois des charges qui ne devraient pas y être. Rien de tout cela n’est dramatique individuellement ; sur une villa détenue pendant une décennie, cela représente une somme considérable.

Ces services sont organisés et facilités par Anan Property Group et, lorsque le travail implique les fournisseurs de services publics et les sociétés de gestion elles-mêmes, fournis en conjonction avec notre réseau de partenaires de confiance. Nous tenons les registres de compte, traitons avec les fournisseurs en thaï en votre nom et conservons un historique complet afin que rien ne doive être reconstruit au moment de la vente.

Aucun de ces travaux n’est compliqué — il doit simplement être fait de manière fiable, dans les délais, par quelqu’un qui est sur l’île. Anan Property Group garde vos comptes de propriété à Phuket à jour, vérifiés et clairement rapportés.